Directeur des Opérations (H/F)

Directeur des opérations

Notre client est un éditeur de logiciels qui fait partie des leaders sur son marché. Positionnée sur un secteur de niche à fort potentiel, l’entreprise poursuit son développement et met en place une nouvelle organisation en créant des Business Units spécialisées. Dans ce contexte, elle recrute pour son siège basé à Lille un Directeur des Opérations (H/F)

Rattaché au PDG, vous avez la responsabilité du pilotage des opérations d’une Business Unit qui réalise un chiffre d’affaires de plus de 4 millions d’euros avec un effectif de 40 personnes.

Vous assurez le management direct d’une équipe de 15 personnes (chefs de projets, formateurs, ingénieurs support, techniciens).

Garant de la bonne réalisation du Business plan et de la satisfaction des clients (majoritairement institutionnels), vous veillez à la qualité des projets, à la productivité et à la rentabilité de la BU. Vous optimisez les méthodes de travail et modes opératoires et veillez à la bonne allocation des ressources.

Vous assurez le suivi d’un portefeuille de 30 projets actifs en parallèle (pouvant aller de 2/3 mois à 1 an) et veillez au respect des engagements pris et à la satisfaction des clients.

En lien avec le Directeur Commercial, vous analysez les demandes du marché et contribuez à établir la roadmap produit.

Ce que l’on vous propose :

  • Rejoindre une PME à taille humaine positionnée sur un marché de niche.
  • Mener des projets importants et accompagner des évolutions de marché significatives.
  • Avoir la responsabilité d’un produit conçu pour être très adaptable et paramétrable et développé autour des technologies Microsoft.
  • Travailler avec des collaborateurs expérimentés et fidèles (peu de turn-over)

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience en pilotage de plusieurs projets en parallèle. Directeur technique chez un éditeur, une ESN ou DSI en entreprise vous justifiez d’un solide bagage technique et d’une expérience réussie en management d’équipes de chefs de projets et de développeurs.

Ce qui vous permettra de réussir dans ce poste :

  • Votre légitimité technique qui vous permettra d’être reconnu en tant qu’autorité de compétences auprès des équipes,
  • Votre leadership,
  • Votre approche structurée, organisée, efficace,
  • Vos qualités de communication et de rédaction,
  • Votre capacité à collaborer naturellement avec d’autres services et plus particulièrement avec le Directeur Commercial avec lequel vous co-pilotez la BU,
  • Votre disponibilité et votre sens du service.

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